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Le jour où j’ai mis en vente mon compte Twitter

Stéphanie Lévy

Experte en innovation et transformation numérique, très active sur les réseaux sociaux, Stéphanie Lévy entame avec cet article une série de chroniques sur sa « vie de Twittos ». Pour cette première, elle pose la question suivante : existe-t-il un marché de l'occasion pour revendre nos comptes socialmedia ?

Mon compte Twitter est devenu un laboratoire d’expérimentation et d’observation des usages sur les réseaux sociaux. Cinq ans après avoir posé mes valises dans ce monde 2.0 et avoir rassemblé une communauté de 12 000 followers engagés, j’ai eu envie de me déconnecter. J’aurais pu me contenter de faire une pause ou de supprimer mon compte. Mais par curiosité, j’ai choisi de le proposer à la vente.

Il n’y a pas (encore) de cote Argus pour déterminer la valeur d’un compte. Alors j’ai posté un appel à manifestation d’intérêt afin de sonder le marché. Ce sondage annonçant la vente a provoqué la réaction indignée de plusieurs abonnés : « Tu ne PEUX PAS vendre ton compte Twitter ! », m’ont-ils objecté. Ce qui soulève une vraie question : puis-je vendre mon compte Twitter, d’un point de vue moral, légal et matériel ?

Bâtisseur de communautés, un métier d’avenir ?

Rien de neuf sous le soleil, me direz-vous. On achète bien au kilo des « faux followers », ces comptes créés à la chaîne par des sociétés peu scrupuleuses. Mais vendre son fil Twitter, c’est bien plus personnel : c’est vendre une ligne éditoriale, un historique de contenus, une photo de profil, un nom. Et surtout une communauté. Et céder une communauté composée de vraies personnes, de gens 1.0, engagés et abonnés par intérêt pour le contenu publié semble plus dérangeant d’un point de vue moral. Il y a un devoir tacite et réciproque de loyauté. Quatre followers me l’ont d'ailleurs signifié en claquant la porte de ma timeline.

Cette expérimentation m’aura permis de recevoir en message privé six offres chiffrées, pour la plupart exprimées en « prix par follower », allant de quelques centimes à 44 centimes (ce qui représente la coquette somme de 5000 euros). Quand même... 261 réponses au sondage, 34 répondants intéressés par un achat, 6 offres chiffrées, 4 unfollows : en dépit d’un frein moral, le bilan penche pour l’existence d’une demande.

Par ailleurs, l’achat de faux followers pourrait toucher à sa fin. Plusieurs outils permettant aujourd'hui d’identifier cette pratique, elle devient pénalisante pour l’acheteur.  Surtout, l’enjeu des réseaux sociaux a évolué : ce qui importe n’est plus tant la taille de l’audience que sa qualité. Mieux vaut une audience réduite mais composée de « vrais » followers qui partagent, likent et interagissent. On note l’intérêt des marques pour les micro-influenceurs. L’unité de mesure des réseaux sociaux n’est plus seulement le follower, mais le like et le retweet. Les ventes de comptes avec des communautés engagées pourraient ainsi se généraliser à l'avenir.

Un marché « sous le radar »

Quand je vends un appartement, une voiture ou des actions, je passe par un circuit et une législation parfois pluricentenaires. Tout est tracé, et tout le monde prend sa part, des intermédiaires à l’État. Dans le cas de la cession d’un compte socialmedia, en revanche, l’État n’exerce à ce jour aucun contrôle légal ni fiscal. Aucun Cerfa, aucune taxe. La transaction se résume à un échange financier en échange d'un mot de passe. Il s’agit d’un segment non régulé : on peut créer avec un simple mail de l’audience et donc, potentiellement, de la valeur.

Mais demain ? Devrai-je déclarer mes cessions de comptes socialmedia ? Un fil Twitter pourra-t-il être considéré comme un actif ? Evolution des usages, existence d’une demande : les conditions semblent réunies pour que se développe un tel marché, encore non structuré. Reste à créer la marketplace qui accueillera les futures transactions.

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